Mietbedingungen

Während des Buchungsvorgangs auf unserer Website können Personen, die das auf der Seite mit den Fahrzeugdetails angegebene Alter und Führerscheinjahr des Fahrers erfüllen, als Fahrer definiert werden. Fahrer und Zusatzfahrer werden gebeten, bei der Fahrzeugübergabe ihren Führerschein vorzulegen und den Mietvertrag zu unterschreiben. Im Falle von Schäden, die durch die Nutzung des Fahrzeugs durch nicht im Mietvertrag angegebene Personen entstehen können, sind Versicherung und Versicherungsschutz ungültig.

Flughafen: Der Flughafenparkplatz wird für Flughafenlieferungen genutzt und die Lieferung erfolgt durch Kontaktaufnahme mit dem Lieferpersonal. Vor der Übergabe werden der Ort, an dem das Fahrzeug bereitsteht, und die Kontaktinformationen des Personals an Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Telefon gesendet. Ihre Landezeit wird anhand der von Ihnen angegebenen Flugnummer verfolgt. Unter Berücksichtigung der Abholzeit des Gepäcks wird es am Flughafen bereitgehalten. Je nach Dichte wird Ihr Fahrzeug ab der in der Reservierung angegebenen Landezeit auf dem Parkplatz bereitgehalten und die Übergabe erfolgt im Parkhaus. Die Parkgebühr wird von Elitcar bezahlt.

Busbahnhof : Da wir keine Filialen und Händler in Busbahnhöfen haben, kann die Zustellgebühr anhand der Entfernung zum Busbahnhof berechnet werden.

Optionale finanzielle Haftpflichtversicherung: Es handelt sich um eine Versicherung, die zusätzlich zur obligatorischen Verkehrshaftungsversicherung Schäden innerhalb der festgelegten Grenzen gegenüber Dritten deckt. Die Einzelheiten sind in der obligatorischen Verkehrsversicherungspolice aufgeführt.

Verkehrsbußgelder

Bußgelder für Radarkontrollen, illegale Autobahn- und Brückenüberquerungen usw., die auf dem Nummernschild des Fahrzeugs vermerkt sind, werden uns von der zuständigen Behörde mitgeteilt. Wenn davon ausgegangen wird, dass das Bußgeld zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit Ihnen zusteht, wird Ihnen das entsprechende Dokument per E-Mail zugesandt. Sie werden gebeten, Ihre Zahlung innerhalb der in diesem Dokument angegebenen Frist und auf die angegebenen Kontonummern zu leisten, oder es erfolgt eine Abbuchung von Ihrer Kreditkarte. Bei Nichtzahlung des Strafbetrags wird Ihr Mietvertrag zusammen mit Ihren Identitätsdaten und dem Strafbescheid an die beauftragten Anwaltskanzleien weitergeleitet und ein Gerichtsverfahren in Ihrem Namen eingeleitet.

Kilometrische Nutzungsgrenzen

Unsere Fahrzeuge werden nach dem Prinzip der fairen Kilometerleistung eingesetzt. Die konkreten Angaben zur Kilometernutzung werden bei der Reservierung unter der Rubrik „im Preis inbegriffen“ deutlich angegeben. Für weitere Informationen können Sie sich an unser Callcenter wenden. Die Gebühr für die Überschreitung des Kilometerstandes wird mit 0,15 Euro berechnet.

Zahlungsbedingungen und Sicherheit

Die Fahrzeugmiete, zusätzliche Produkt- und Servicegebühren sowie der Kautionsbetrag werden zu Beginn des Mietverhältnisses im Voraus von der persönlichen Kreditkarte des Mieters oder in bar eingezogen. Am Ende des Mietverhältnisses wird die Kreditkarte entsprechend der eventuell entstandenen Gebührendifferenz belastet oder erstattet. Der Mieter muss persönlich in unserer Filiale anwesend sein und es wird kein zusätzlicher Fahrer oder eine Kreditkarte einer anderen Person akzeptiert.

Kautionsgebühr: Zusätzlich zur Fahrzeugmiete kann in einigen Fällen auch eine Kaution verlangt werden. Die Kautionsbeträge, die in der Rubrik ERFORDERLICH in den Reservierungsschritten je nach Fahrzeuggruppe festgelegt sind, werden zu Beginn der Anmietung von der persönlichen Kreditkarte des Mieters eingezogen. Diese eingezogenen Kautionsbeträge werden vollständig zurückerstattet, falls das Fahrzeug so zurückgenommen wird, wie es Ihnen übergeben wurde.

Sicherheit: Um Ihre Reservierung sicherer zu machen, verwendet www.elitcarrental.com ein SSL-Sicherheitszertifikat.

Reservierung, Vertrag und Änderung

Reservierungen, die über unsere Website oder unser Callcenter vorgenommen werden: Nach der Bestätigung Ihrer Buchung und vor Ihrem Anreisedatum können Sie die Fahrzeuggruppe und das Buchungsdatum ändern sowie zusätzliche Elemente hinzufügen oder entfernen. Einige Änderungen können zu Preisunterschieden führen. Wenn Sie den Kaufzweig ändern möchten, muss die bestehende Reservierung storniert und eine neue Reservierung vorgenommen werden. Leider sind die Preise Ihrer vorherigen Reservierung für die neue Reservierung nicht mehr gültig.

Vorzeitige Rückgabe der Miete: Wenn das Fahrzeug nach Mietbeginn vor den Reservierungsdaten zurückgegeben wird, wird der Preis entsprechend der Anzahl der Tage, an denen das Fahrzeug genutzt wird, neu kalkuliert. Da unser Vertrag gekündigt wird und das Fahrzeug nicht genutzt wird, wird der Restbetrag unter Abzug des Preises für 3 Tage erstattet.

Mietverlängerung: Wenn nach Beginn der Anmietung eine Verlängerung der Mietdauer beantragt wird, wird die zusätzliche Gebühr, die nach der Neuberechnung des Preises durch das System anfällt, mit der zu Beginn der Anmietung angegebenen Zahlungsmethode erhoben.

No-Show-Antrag: Wenn das Fahrzeug nicht zu der in der Reservierung angegebenen Abholzeit oder nach der Landezeit Ihres Fluges nach Überprüfung der von Ihnen angegebenen Flugnummer abgeholt wird, wird das Fahrzeug nach einer Wartezeit von 1 Stunde in den No-Show-Status versetzt und kein Fahrzeug einer Gruppe wird garantiert. Ihre Reservierung im No-Show-Status wird nach Ablauf von 2 Stunden storniert.

Stornierungs- und Erstattungsbedingungen:

Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor Ihrer Abholzeit kostenlos stornieren. Bei wiederholten Stornierungen ohne Angabe von Gründen wird Ihr Kundendatensatz in das negative Kundenportfolio in unserem System aufgenommen und Ihre nächsten Mietanfragen werden nicht positiv beantwortet.
Wurde die Vorauszahlung per Online-Kreditkarte getätigt, erfolgt bei Stornierung eine Erstattung durch die Bank. In der Regel erfolgt die Rückerstattung auf die Kreditkarte, mit der die Zahlung getätigt wurde, innerhalb von 3 Werktagen.
Wenn der Kunde eine Vorauszahlung per Banküberweisung geleistet hat, kann eine Rückerstattung in TL auf ein Konto in der Türkei erfolgen, basierend auf dem Wechselkurs des Tages, an dem die Buchung erstellt wurde. Der Vorauszahlungsbetrag kann nur auf Fremdwährungskonten der Garanti Bank in der Türkei ohne Unterbrechung zurückerstattet werden. Sollten sich die Bankkonditionen gegen die Interessen des Unternehmens oder des Kunden ändern, kann diese Erstattungsmethode nicht realisiert werden.
Wenn eine Rückerstattung im Ausland beantragt wird, werden die von den Banken und Finanzinstituten verlangten EFT-, Geldtransfer- und Korrespondenzbankgebühren vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Auf Anfrage kann Elitcar den zu erstattenden Betrag auf das im System registrierte Konto des Kunden als Rabattcode überweisen. Dieser Rabattcode kann nur ein einziges Mal von der Person verwendet werden, die zuvor die Reservierung vorgenommen hat.

Andere wichtige Überlegungen